Regulamin i zasady korzystania ze sklepu www.metbudsklep.pl

Regulamin sklepu www.metbudsklep.pl ważny od 07.11.2011


1. Składanie zamówień

Zamówienia przyjmujemy przez system sklepu internetowego www.metbudsklep.pl. W celu złożenia zamówienia kupujący może "wrzucić" wybrany produkt lub produkty do koszyka, następnie nacisnać
klawisz "ZŁÓŻ ZAMÓWIENIE" po czym "W KASIE" wypełnić formularz zamówienia akceptując regulamin oraz potwierdzić ostatecznie  zamówienia naciskając klawisz "ZŁÓŻ ZAMÓWIENIE" .

Po prawidłowym złożeniu zamówienia automatycznie zostanie wysłane potwierdzenie. 

Informacje o poszczególnych etapach realizacji zamówienia są widoczne w "Panel Klienta" -> zakładka "Twoje zamówienie". Zamówienie nie będzie zrealizowane w przypadku błędnie wypełnionego formularza danych osobowych lub gdy dane te będą niekompletne.

2. Warunki dostawy

Produkty wysyłane są przez 5 dni roboczych od poniedziałku do piątku. Wysyłki nie są realizowane w soboty i niedziele oraz w święta.

Zamówienia traktowane są jako „dzisiejsze” jeśli zostały złożone do godz. 10 dnia roboczego. Zamówienia składane po godzinie 10 w procesie realizacji traktowane są jako złożone następnego dnia roboczego.

Przesyłka nadana danego dnia roboczego powinna dotrzeć na miejsce następnego dnia roboczego w godz.8-16 (oprócz sobót, niedziel i świąt).
3. Bezpieczeństwo przesyłki

Produkty, które zostaną zamówione będą doręczone wprost do Państwa firmy lub mieszkania sprawdzoną przez nas firmą kurierską DHL. Zamówiony towar jest wysyłany w oryginalnym opakowaniu i w dodatkowym opakowaniu zabezpieczającym produkty w czasie transportu.

4 . Koszty przesyłki

Koszt przesyłki przy zamówieniu o wartości brutto powyżej 500zł wynosi 0zł.Przy kwocie zamówienia mniejszej niż 500zł brutto koszt przesyłki wynosi 18 zł brutto.Opłatę doliczamy do wartości całego zamówienia realizowanego jednorazowo.

Warunki dostawy dotyczą całego obszaru Polski


5. Warunki płatności

Na etapie zamawiania produktu Klient wybiera jeden z dwóch sposobów płatności:

  • "ZA POBRANIEM" czyli opłacenie przesyłki przy odbiorze prosto do rąk kuriera dostarczającego
  • "PRZEDPATA NA KONTO" czyli klient wpłaca na konto Met-Bud S.C kwotę za zamówienie

Zamówiony towar zostaje wysłany bezpośrednio po odnotowaniu wpływu na konto:

Bank: BZ WBK 13 1090 2301 0000 0005 9000 1072


6. Jakość produktów

Wszystkie sprzedawane w sklepie internetowym www.metbudsklep.pl produkty są oryginalne, nowe i pełnowartościowe. Pochodzą z legalnych źródeł, i wszystkie objęte są gwarancją.

7. Warunki gwarancji

Wszystkie produkty w sklepie www.metbudsklep.pl posiadają gwarancję. Gwarancja ważna jest wraz z dowodem zakupu ( paragon, faktura ), który prosimy okazać. Gwarancja i sposób jej realizacji jest zależny od warunków ustalonych przez konkretnego producenta. Precyzyjne warunki gwarancji określone są w karcie gwarancyjnej. Gwarancja nie umniejsza uprawnień ustawowych kupującego.


8 . Ochrona danych osobowych

Ujawnienie danych jest całkowicie dobrowolne jednak niezbędne w celu dokonania rejestracji i zakupów. Dokonując zakupu bądź rejestracji klient wyraża zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie przez sprzedawcę danych osobowych klienta w celu i w zakresie potrzebnym dla wykonania przez sprzedawcę zamówienia (tj. dla dostarczenia klientowi przesyłki i dokonania rozliczeń).


9 . Odpowiedzialność sprzedawcy

Podmiot odpowiedzialny za www.metbudsklep.pl:

"Met-Bud" S.C. E.Sobolewska, K.Jaworska

Ul.Strumykowa 2

58-200 Dzierżoniów

Nip 882-17-40-676

Regon 890655045

Konto nr:  BZ WBK 13 1090 2301 0000 0005 9000 1072 która jest jego wyłącznym właścicielem.

10. REKLAMACJE, ZWROTY I GWARANCJE

  • Odbierając zamówione produkty, Nabywca proszony jest o sprawdzenie przesyłki. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki, mozna odmówić jej przyjęcia. W sytuacji stwierdzenia ewentualnych uszkodzeń po odebraniu przesyłki, prosimy je niezwłocznie, pisemnie (także/lub za pośrednictwem poczty e-mail na adres metbudsklep@wp.pl) zgłosić, aby szybko rozpocząć proces reklamacyjny. Kolejnym krokiem w składaniu reklamacji jest kontakt z handlowcami Sklepu Internetowego "www.metbudsklep.pl" celem ustalenia jak najszybszej drogi załatwienia sprawy
  • W celu sprawnego rozpatrzenia ewentualnej reklamacji dotyczącej uszkodzeń mechanicznych/transportowych prosimy spisać przy udziale pracownika firmy kurierskiej "Protokół Szkodowy" szczegółowo opisujący uszkodzenia i przesłać go wraz ze zgłoszeniem reklamacji.
  • Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. Nr 22, poz. 271 z 2000 r. z poz. Zmianami)" Nabywca może odstąpić od umowy sprzedaży ze Sklepem Internetowym "www.metbudsklep.pl", bez podania przyczyny w terminie 10 dni od daty odebrania produktu, składając oświadczenie o odstąpieniu na piśmie. Jest to możliwe w szczególności wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został zniszczony. Zwrot nastąpi przelewem bankowym na konto wskazane przez Nabywcę lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu.
  • Zgodnie z ustawą z dnia 29 lipca 2005 roku o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym (Dz. U. nr 180, poz. 1495) klient ma prawo zwrócić sprzęt tego samego rodzaju do sklepu, w którym zakupił nowy produkt. Klienci chcący skorzystać z tej możliwości, proszeni są o odsyłanie sprzętu własnym staraniem i na własny koszt na adres Sklepu Internetowego "www.metbudsklep.pl".